SALONZO TRIỂN KHAI PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DN – ERP
Nhằm chuẩn hóa nghiệp vụ quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ và hạn chế tối đa rủi ro cho khách hàng, ngày 26/3/2012 tại văn phòng Công ty mỹ phẩm Salonzo, số 192 Mai Anh Tuấn, Ba Đình, Hà Nội đã diễn ra Lễ ký kết Hợp đồng Dịch vụ kỹ thuật về việc Xây dựng giải pháp quản trị doanh nghiệp – ERP.
ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning dịch ra tiếng Việt là Quản trị Nguồn lực Doanh Nghiệp hay Hoạch Định Tài Nguyên Doanh Nghiệp. Cốt lõi của ERP là phát triển một hệ thống phần mềm giúp người sử dụng có thể nhập thông tin nhanh chóng, dễ dàng, ít nhất mà vẫn thu được tất cả những thông tin Tổng Hợp cần thiết cho kinh doanh, quản lý, sản xuất một cách nhanh chóng, hiệu quả , theo quy tắc thời gian thực (tức thông tin được truyền tải trực tiếp, ngay lập tức đến các bộ phận liên quan).
Các quy trình nghiệp vụ chủ yếu trong hệ thống ERP của Salonzo bao gồm:
- Quy trình quản lý quan hệ khách hàng
- Quy trình quản lý từ mua hàng đến thanh toán
-
Quy trình quản lý từ bán hàng đến thu tiền
-
Quy trình quản lý kho, vật tư hàng hóa
-
Quy trình quản lý tài chính kế toán
-
Quy trình quản lý tài sản cố định
-
Quy trình quản lý nhân sự tiền lương…
Với hệ thống ERP, mọi giao dịch của Salonzo sẽ được thực hiện theo các quy trình nghiệp vụ chuẩn, thông suốt trong toàn doanh nghiệp, có các bước kiểm tra, phê duyệt chặt chẽ. Nhà quản lý có thể theo dõi một cách hiệu quả sự tiến triển và tình trạng của các luồng công việc quan trọng. Các bộ phận phòng ban, các chi nhánh, làm việc dựa trên một cơ sở dữ liệu duy nhất, giúp cho việc chia sẻ thông tin được thực hiện dễ dàng, đồng thời có thể áp đặt chính sách bán hàng chung cho toàn hệ thống trên toàn quốc.
Đặc biệt hệ thống ERP sẽ giúp cho Salonzo nâng cao chất lượng dịch vụ và hạn chế tối đa rủi ro trong quá trình giao dịch với khách hàng salon như: Giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn; Đơn hàng chuẩn xác, đúng chủng loại và số lượng, Tiếp nhận kịp thời mọi phản hồi của khách hàng…, đáp ứng được mục tiêu mà Salonzo đã đề ra.
Dự án sẽ được triển khai trong vòng 4-5 tháng.
